勇敢地走进校园

——一个上学就发烧的孩子的心理辅导案例

案例背景

10岁的航航是个四年级的男学生，他活泼机灵，上进。

有一次，回家跟父母说：某某同学学习不如我，还得了20多朵小红花，我才得了一朵。

还有一次，语文老师布置了作业，第二天他没有带，虽然跟老师讲忘了带，可是老师还是说他没有完成。回家还向妈妈拿出后来带给老师看的作业，说：看，这就是我写的作业，可老师就说我没有写。

后来，航航上学时说自己心口发闷，头发昏，用体温计量一量，发烧。爸爸、妈妈以为他生病了，去医院就珍，也检查不出具体原因，只是打消炎、抗病毒类的药物。后来又去了一个比较大的医院，做了周身的检查，也查不出具体的病因，又是打消炎、抗病毒类的药物。最后医生通知父母：你们的孩子没有病，回家吧。

爸爸、妈妈根据孩子讲述的学校发生的事情，怀疑因为和老师比较熟悉，老师对其要求格外严格，导致他上学时的恐惧心理，给他转学吧。

转到新学校，联系转学的介绍人当着孩子的面跟老师介绍，这是个非常聪明的学生，他的哥哥当初就在这儿上的学，参加学校奥数队，多次拿奖，现在在一所有名的大学上学。

转了新学校，老师也发现他上课发言积极，于是鼓励他写演讲稿，在下一个周的班会课上，积极参加班干部竞选活动。

一个周过去了，星期一要上学，航航又发烧。父母估计孩子又是因为害怕而生病了。因为前面一个多月没有上课，英语落下了几课，英语单词默写不出来，英语老师没有弄明白他耽误了一个月的功课，以为他仅仅几天没有上课，认为他撒谎，所以罚他写十遍单词。但是孩子的体征就是发烧，只得又当做感冒治疗了一个周，第三个周的星期一要上学时，航航觉得发烧了，父母一量，三十八度七。怎么办，找班主任商量一下吧。

案例分析

本案例中的航航的“生病”这要是来自于心理压力：

1、高期望产生了压力

 原来学校的老师因为和家长认识，对孩子有一种高期望，可能致使老师对孩子格外关注，容不得他半点的差错，对孩子的严格要求，可能孩子并没有变压力为动力，却形成了心理压力。

2、来自于横向比较——优秀哥哥的压力

航航的哥哥学习很优秀，父母，亲友又经常拿他和哥哥比较，相信有学习成绩优秀的哥哥，肯定有优秀的弟弟。孩子的心中有时可能会担心，我学习不好了，赶不上哥哥，我是不是不聪明了，爸爸、妈妈是不是会不如喜欢哥哥那样喜欢我。于是优秀的哥哥也或多或少给他带来了压力。 

3、来自于新学校师生的压力

 没有默写出英语单词，老师以为他撒谎，给他偏重的抄写任务，他又以为是原来学校老师的延续。

新班委的竞选，可能也会给他心理压力，因为爸爸、妈妈看他写演讲稿，也对他说：你刚刚到新班级，老师、同学可能不全面了解你，可能不会选你当副班长，你竞选学习委员吧。他自己说：老师鼓励我参加，我也和同学成了朋友。不过他虽然很自信，但内心深处可能还是会产生些许压力。

辅导过程

1、主动登门

班主任老师在星期一早晨听到了父母的讲述，马上安排好自己的课，来到航航家中。

航航还在被窝里。老师一进门就说：“航航，几天没有上学，知道老师的心情吗？老师可想你了，每天看看你的座位，航航还没有来？知道你的好朋友什么样的心情吗，他们和老师一样，天天念叨：航航什么时间才能来上学啊。”

航航从被窝里懒懒地爬起来，老师问：“现在感觉怎么样？”

航航说：“不太好。”老师用手摸摸他的脑门，又摸摸自己的，说：我们俩一样，凉凉的。（爸爸在旁边说：不用体温计量不知道。）

老师开玩笑：我的手很准的。……有什么好吃的，拿出来让我尝尝？

“有橘子，航航，拿橘子给你老师吃。”妈妈赶忙启发。

航航拿来了橘子，在妈妈的引导下，给老师扒开一个，老师接过来，也递给他一个：“老师也给你扒了一个。”

于是师生开始聊起来。

2、情感认知

“知道转入我们班级后，老师很喜欢你吗？……”

“知道。”

“知道老师对你的情感，老师要奖励你吃一个橘子瓣儿。”（奖励继续进行，只要航航开口讲话，基本上能吃到橘子瓣儿。）

“你上课时端端正正地坐好，发言很积极。精神头十足。老师们都特别喜欢。”

“听你爸爸讲，前面在家写演讲稿，准备参加班委成员的竞选。知道当天我们班级有几个同学参加竞选吗？……有张婧，有赵惠，有……一共五个同学，加上你才六个同学。你知道你们这六个同学身上有什么样的优秀品质吗？……勇敢，老师觉得你们六位同学敢于承担责任，敢于为同学们服务。老师真的很佩服你们，所以，那五个演讲了的同学都成了新班委的一员。”

3、理解“勇敢”

“‘勇敢’的品质是怎么有的呢？……一部分遗传了父母的，爸爸、妈妈就是一个勇敢的人，孩子也是一个勇敢的孩子。还有一部分是后来的学习中锻炼出来的。落了一个多月的课程，还能到班级来跟同学一起学习，这就是勇敢，不害怕撵不上同学。这样做就又锻炼了自己的勇敢。

4、把握对策

“通过学习，你觉得语文、数学、英语三门功课存不存在问题？”

“语文、数学没有问题，英语存在问题。”

“很好，难得有学生对自己的课程了解得这样清楚。老师当然要奖励你橘子瓣儿。”

“明白存在问题，我们就要想法解决问题。知道四年级英语学习主要实现哪些目标吗？……单词、句子要会读吧？……有些单词要会默写吧？……问答性的句子要能够回答吧？……其实总结起来就是三会：会读、会答、会默，对吧？……自己学，怎样才能会读、会答呢？”

“跟录音读。”

“不错。如果跟录音听不清楚，或者在课间没有录音机，那还可以怎么达到会读？”

“请教同学。”

“不错。知道跟同学请教。如果同学也不会呢？”

“……可以问老师。”

“很好。航航，你能解决读和答的问题。首先你自己会自学，第二你能求助于同学、老师来学习。”

“那么怎么能会默写呢？”

“……”

“老师这有一个好方法，眼睛看，嘴里说，用手写。三者结合，记忆快又牢。其实我们可以叫它‘三到’默写法，记忆单词的时候眼到、嘴到、手到。”

“写单词时，写一便和十遍，你会选择哪一种？”

“……选多的。”

“很好。写的遍数多，才能掌握得更牢固。可以把所有的单词都多写，也可以多写默不出来的。还有，无论哪种多写，只要多做了，就又一次锻炼了你的意志力。我女儿上一年级时，写田字格，有一个晚上写了13张，写到了接近10点。我没有阻止她，我看看她的意志力能支撑她完成多重的任务。其实多写是对自己意志力的锻炼，能让自己更勇敢。同意吗？”

“现在，明确了怎样能撵上英语课了吧？……”

5、 马上行动

“老师说，勇敢的品质是锻炼出来的。今天就有一次锻炼的机会。跟着老师回班级，自然地走进班级里，迎着同学们探询的目光：‘航航回来了？’”

“老师，我还是下午去吧……”

“现在去，老师可以拉着你的手，送你到教室门口，但是下午老师可不敢保证了，一是第一节不是我的课；二是我不知道你什么时候到校。”

“我最近经常跟我女儿探讨：要学会对自己说‘这没有什么’‘有什么啊’。你也要试着对自己说‘晚了一节课，有什么啊。来了我会好好学。’”

“好吧，老师，我现在就去。”

6、 感谢合作

路上，老师对航航说：“航航，其实今天老师也在锻炼自己的勇敢性。一老师并不熟悉你们家，是陌生的。二，我并不确定航航今天能不能跟我到学校。谢谢你的合作，你的合作给了老师极大的鼓励，今后我还要继续做个勇敢的人，敢做的人才会有收获。”

“我还要继续锻炼自己，百炼才能成钢。一把好的钢刀，铁匠不知在它身上敲了多少铁锤，最后才能成为锋利的钢刀。老师要继续学习，锻炼自己，让自己更勇敢，你呢？……”“恩……”老师用力捏了捏航航的小手。“凉凉的，真好。”

7、父母约定

给航航吃颗“定心丸”：功课落下了一个多月，如果努力学习了还感觉赶不上，可以商量爸爸、妈妈，留级。

坚定不移地爱他：爸爸、妈妈喜欢哥哥，也喜欢你，你们各有特点。学习成绩低了，爸爸、妈妈依然爱你。

让环境轻松：撤掉家中柜子上哥哥参加奥数得的奖杯。这些是你哥哥过去的成绩，现在需要他在大学中继续取得新的成绩了。

星期一早晨不再用温度计：平日密切关注航航的身体状况，该就医就要就医，如果感觉体温上升，星期一不要用温度计，用手试彼此的脑门儿，轻松地说：“凉凉的”。

引导孩子正确认识批评和误解：生活中，由于不了解情况，可能会误解了对方，要学会接受误解。犯了错误可能要受到严厉地批评，改了就好。误解和批评“没有什么”，只会让人更坚强，继续努力，继续自然地生活。

案例评析

本案例的辅导老师可以借鉴的做法： 

1、 引导孩子正确对待外界的压力。 成长过程中，有表扬，也会有批评；任务有轻有重，批评和重担更是锻炼自己的好机会。

 2、关注孩子自身的成长。避免横向的比较对孩子产生负面的影响，关注孩子自身纵向的进步，增强其信心。

 3、表面上忽略孩子的不良倾向。 在内心关注孩子的不良表现，在言语、行动上不要强化。比如孩子写字不好，不要老在嘴上说：你写字不好。避免孩子形成消极的自我概念。

4、找到解决问题的具体办法。遇到问题，要具体分析，找到真正能解决问题的可行的办法。