老师家访、父母应注意什么?

              ——如何在家访中处于主动地位

谈起“家访”，我们想到的是老师来到学生家中，与父母共同商讨孩子的教育诸方面的问题。这样的家访，老师是客，父母是主。客随主便，似乎父母有更多的主动权。但现在更多的家访发生在学校里，在老师的办公室里。效率意识和方便的通讯工具改变了传统的家访形式。这样，教师反客为主，占据了地理位置上的主动权，而且老师之所以“家访”，肯定是学生出现了“问题”。所以在家访之初，家长在心理上又处于劣势。凡此种种，会影响“家访”的质量。那么家长如何对待老师的家访，需要注意什么才能让自己处于主动地位，收到好的家访效果呢？

一 清空心理压力

佛陀住世时，有一位名叫黑指的婆罗门来到佛前，运用神通拿了连个三人多高的花瓶，前来献佛。

佛陀对婆罗门说：“放下！”

婆罗门把他左手拿的那个花瓶放下。

佛陀又说：“放下！”

婆罗门又把他右手拿的那个花瓶放下。

然而，佛陀还是对他说：“放下！”

这时黑指婆罗门说：“我已经两手空空，没有什么可以再放下了，请问现在您要我放下什么？”

佛陀说：“我并没有叫你放下你的花瓶，我要你放下你的六根、六尘和六识。当你把这些统统放下，再没有什么了，你将从生死桎梏中解脱出来。”

黑指婆罗门这才了解佛陀放下的道理。

家访的目的是什么？目的是孩子更健康的发展。明确了目的，即可放下脸面，也就放下心里的不安，放下了内心的压力。只有清空心里的包袱，才能让“家访”之初就处于主动。

二 真诚地对待问题

教师邀请家长进行“家访”，往往是因为孩子的“问题”。这些问题让老师烦恼，甚至生气。所以起初与家长的交谈中会带有负面的情感：不满、批评、甚至愤怒。还会交流较多的否定信息，如“孩子上课不听讲”“这样发展下去怎么能行？”“你这样教育孩子的方法不对。”等。

在交流中如果接受到过多的否定信息，人的心理上就会防御，从而排斥对方的语言。老师如果对孩子、对家长的行为否定的太多，家长不要因此激起反感。反而要静下心来，耐心倾听老师的意见，也给自己带来思考的机会，能够积极地从中发现合理的成分并表示赞同。虽然宽容让自己内心很委屈、不平，但冷静的态度能使老师感觉到被理解，可能他内心会反省自己的措辞，产生积极的心理反应，调整交流的心情，以便让交谈顺利、愉快地进行下去。

如果家长以海纳百川的心胸接纳老师的情感和信息，那么接下来的问题探讨就会很顺利。

三 过程讲究效率

办公室家访，要讲究效率。节省彼此的时间，也不会长时间妨碍其他老师工作。一般遵循四步曲。家长可以成为四步曲的操作者，从而把握交谈的进程。

第一步：倾听老师讲事情，明确问题。在叙说中，老师也宣泄了不满的情绪，会慢慢平静下来。家长在倾听中也清楚了孩子的问题，可以反馈一下自己捕捉到的信息：“老师，孩子的问题是上课听讲不专心……是吗？”如果老师没有补充，那么就可以进入下一步。

第二步：探讨方法，明确如何改变。“老师，针对孩子的问题，您的建议是什么？”老师在诉说孩子问题时，也可能已经涉及到了改变孩子的方法和途径。那么不妨反馈：“老师建议我要严格要求孩子，督促在写作业时就要专心，与家长交流时不要转移话题，……，这些是不错的方法。那么还有其他的方法吗？”老师面对如此“虚心”的家长，怎能不倾囊相助呢？等老师将招儿支完了，就又可以进入下一步。

第三步：责任分担，知道“我要做什么”。“老师，我知道回去后要做什么了。先从作业开始……”“真的谢谢老师，你找我交流，我太感动了。你细心地发现孩子的问题。”“孩子让你如此费心，这也让我很不安。”让老师感觉到家访的意义，感受到家长的智慧和胸怀。老师需要一位理性而又感性的合作者。因为面对学生接二连三的问题，老师已经感到有些无奈，家长的合作，无疑是一剂镇定剂，让老师从交流中感觉到力量和支持。切忌家长也无可奈何：“老师，我真拿他没有办法。我真不知要怎么做？”孩子是自己的，没有办法也要想办法，要给老师希望。家长不合作，没有合作的力量，老师又哪来劲头呢？

四 坚决地执行新方案

老师面对的是一个群体，在群体的横向比较中肯定会发现问题，即使没有群体的比较，个体的纵向发展老师也很有发言权。老师找到父母，肯定是孩子在某些方面的发展不尽如人意。那么父母肯定要反思自己的家庭教育方式，坚决地执行新方案。为什么这么说呢？

看看这样一个故事，一位乞丐意外得到了一笔巨额遗产，有记者采访这名幸运的乞丐：“你继承了遗产之后，你想做的第一件事是什么？”乞丐回答说：“我要买一只好一点的碗和一根结实的木棍，这样我以后出去讨饭时方便一些。”

我们惊讶于乞丐的回答，但又在情理之中。老子说：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”这句话深刻地指出了大与小的辩证关系。西方一民谚说：

“铁钉缺，马蹄裂；

马蹄裂，战马蹶；

战马蹶，骑士跌；

骑士跌，军团削；

军团削，战事折；

战事折，帝国灭。

所以说，习惯对一个人的影响太大了。左右着我们的行为，影响着我们的成败。

变则通，通则达。如果不改变，我们的孩子就始终生活在我们的问题家庭教育方式中，谈何改变，谈何通达？所以老师家访之后，就是我们改变的开始。

唯有改变，也才是家访中我们所把握的真正的主动权。