美国前总统富兰克林，在年轻时曾去拜访一位长辈。他生性趾高气昂，年轻气盛，进门时挺胸抬头，一副不可一世的样子，没料，一不小心，头狠狠地撞到门框。长辈见此情景，笑笑说：“很痛吧！可是，这将是你今天来访最大的收获。一个人要想平安无事地活在世上，就必须时刻记住低头。”富兰克林从中领悟到为人处事一个重要的态度，谦虚，不自满，才能成就而后的丰功伟业。

富兰克林的故事也给了我们一个启发，这是家长见老师的一种心态——趾高气昂。因为有的家长见到老师，向老师透露的是自己的优越的工作，收入，房产。其实，老师与家长一起交流的是孩子的成长，并不是领教家长的雄才大略。

还有一种心态是心虚。曾有一位家长的孩子在学校打了人，老师叫家长到学校，结果家长又带了一个朋友去，恰恰此朋友理了个光头。于是老师毫不客气：“你这是兴师问罪来了吗？看来有什么样的老子，就有什么样的儿子。至于带个帮手来吗？”家长大叫冤枉：“知道孩子打架理亏，找个朋友壮壮胆儿。”

其实，大可不必“气昂”，也不必“心虚”，放下心里包袱。孩子有问题，与老师一起交流一下，目的是解决问题，让孩子健康成长。良好的心态有两方面的表现，一是倾听，二是真诚。

倾听不仅是良好心态的表达，而唯有善于倾听才会赢得老师的心。

老师在介绍孩子在校表现时，家长要做的是少说话，安静地、耐心地倾听。不时用点头、眼神跟老师做出反馈。其实这是对老师一种无言的鼓励，表示家长在接纳老师的观点。听也是为了做出恰当的反馈：“老师，孩子的表现让你很失望，很生气。我听了也很难过……真的应该好好地改变一下对他的教育方式了。”

真诚是谈话得以继续的保证。

当老师谈孩子问题的时候，因为离开了孩子出现问题的环境，家长没有切实的体会。所以避免以为老师小题大做的想法。应真诚地与老师交流。“精诚所至，金石为开”，“情自肺腑出，方能入肺腑。”小惠的学习成绩有些下降，于是老师邀请了她的妈妈，妈妈跟老师说：上个学期觉得孩子学习还不错，这个学期有些放松。自己是单亲家庭，“黑脸”“白脸”都要自己唱，自己有时也有些困惑……让老师感动的是这位妈妈的坦诚，因为她不愿意让外人知道她是单身，却说于老师听。这种真诚是对老师的充分信任，老师又怎能不坦诚以待呢？又怎能不在今后的学习中多多关注孩子呢？